Ελληνικά
GR
Για την χρήση του αυτοκινήτου
Top


Ε: Μπορώ να ρυμουλκήσω με ένα αυτοκίνητο της Hertz;


A: Όχι. Η ρυμούλκηση αποτελεί παράβαση των όρων της σύμβασης μίσθωσης και δεν επιτρέπεται σε καμία περίπτωση.

Ε: Μπορώ να επιστρέψω το αυτοκίνητο σε άλλο σημείο εξυπηρέτησης Hertz από το αρχικά συμφωνημένο;


A: Αλλαγή του σημείο επιστροφής του αυτοκινήτου μπορεί να σημαίνει και υψηλότερη χρέωση. Παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με κάποιο υποκατάστημα ή το τμήμα κρατήσεων της Hertz για πληροφορίες.

Ε: Ποια είναι η πολιτική σχετικά με την οδήγηση εκτός δρόμου;


A: Τα αυτοκίνητα της Hertz, συμπεριλαμβανομένων και των τετρακίνητων, θα πρέπει να οδηγούνται μόνο σε ασφαλτοστρωμένους δρόμους.

Ε: Μπορώ να αφαιρέσω τα καθίσματα από το αυτοκίνητο;


A: Όχι κάτι τέτοιο απαγορεύεται.

Ε: Τι θα γίνει αν επιστρέψω το αυτοκίνητο αργότερα;


A: Yπάρχει μία περίοδος χάριτος 29 λεπτών. Μετά τη πάροδο των 29 λεπτών θα υπάρξει χρέωση μίας έξτρα ημέρας.  

Κατεβάστε αυτό το αρχείο

Ε: Τι θα γίνει αν επιστρέψω το αυτοκίνητο νωρίτερα;


Α: Σε περίπτωση επιστροφής του αυτοκινήτου νωρίτερα από την ημερομηνία που εμφανίζεται στην κράτηση δεν θα υπάρξει επιστροφή χρημάτων.

Κατεβάστε αυτό το αρχείο

Ε: Τι πρέπει να κάνω αν υπάρξει κάποιο τεχνικό πρόβλημα με το αυτοκίνητο;


A: Στην ατυχή περίπτωση μηχανικής βλάβης, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την ΕΛΠΑ οδική βοήθεια στο τηλέφωνο 10400. Στην συνέχεια επικοινωνήστε με το υποκατάστημα της Hertz από το οποίο έγινε η ενοικίαση.

Κατεβάστε αυτό το αρχείο

Ε: Τι πρέπει να κάνω αν έχω κάποιο ατύχημα;


A: Θα πρέπει αμέσως να καλέσετε την αστυνομία και στη συνέχεια επικοινωνήστε με το υποκατάστημα της Hertz.

Κατεβάστε αυτό το αρχείο

Ε: Μπορώ να ταξιδέψω εκτός Ελλάδας με το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο και πια είναι η διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσω;


A: Θα χρειαστείτε την έγγραφη έγκριση της Hertz, η οποία θα εκδώσει και την απαιτούμενη πράσινη κάρτα. 

Κατεβάστε αυτό το αρχείο

Ε: Αν αποδεχτώ την ασφάλεια CDW ή την SCDW, καλύπτομαι για κάθε ζημιά που μπορεί να προκύψει;


A: Όχι, υπάρχουν εξαιρέσεις στις ζημιές που δεν καλύπτονται από καμία ασφαλιστική. Τέτοιες είναι οι ζημιές στο κάτω μέρος του αυτοκινήτου, στους τροχούς και στα λάστιχα. Επίσης δεν καλύπτεστε για ζημιές που προκύπτουν σαν αποτέλεσμα οδήγησης σε ανώμαλο έδαφος, ρυμούλκηση άλλου οχήματος, μεταφορά εκρηκτικών, οδήγηση σε αγώνες κτλ.

Κατεβάστε αυτό το αρχείο