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Concernenti il guidatore
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Ε: Quali sono i requisiti generali per poter noleggiare un'auto?


A: Tutti i guidatori devono possedere la patente da almeno un (1) anno.
Per le categorie A, B, C e per possessori di carta di credito, l'età minima è di 21 anni. Se non avete una carta di credito intestata a vostro nome, allora l'età minima è di 25 anni.
Per automobili di categoria maggiore, l'età minima è di 25 anni.

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Ε: L'automobile che ho noleggiato può essere guidata da terzi?


A: Solo ai conducenti indicati nel contratto è consentito guidare l'automobile della Hertz. (vedi anche «La Hertz ammette ulteriori conducenti?»)

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Ε: La Hertz ammette ulteriori conducenti?


A: Sì, potete aggiungere più di un conducente nel vostro contratto. Ciò deve avvenire durante la procedura di redazione del vostro contratto. Il conducente ulteriore dovrà avere con sé una patente di guida valida. Il conducente ulteriore può essere aggiunto anche nel corso della durata del noleggio. Per far ciò bisognerà visitare uno qualsiasi dei punti servizio della Hertz. 
Il conducente ulteriore dovrà mostrare la patente di guida e pagare le condizioni di noleggio.

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Ε: Quanto costa aggiungere un altro conducente?


A: Il costo giornaliero è di € 5 + IVA.

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Ε: Che anticipo devo lasciare?


A: Nel momento del noleggio prendiamo un'approvazione in base al credito del costo del vostro noleggio, più un importo di caparra. Questa caparra differisce a seconda della stazione di noleggio, della marca e del modello dell'auto. Bisognerà che sulla vostra carta di credito ci sia una disponibilità sufficiente a coprire tutte le spese.    
Se il pagamento avviene in contanti, allora bisognerà versare come caparra il costo totale del noleggio, comprensorio di qualsiasi spesa ulteriore (assicurazioni, attrezzatura specifica, ecc.), più l'importo del rilascio dell'automobile.

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