Русский
RU
О пользовании автомобилем
Top


В: Могу ли я использовать автомобиль «Хертз» для буксировки?


О: Нет. Буксировка является нарушением условий договора проката и не разрешается ни в коем случае.

Загрузить этот файл

В: Могу ли я возвратить автомобиль в отличный от изначально оговоренного пункт обслуживания «Хертз»?


О: Изменение пункта возврата автомобиля может повлечь за собой дополнительную плату. Пожалуйста, обратитесь за информацией в любой филиал или отдел бронирования «Хертз».

Загрузить этот файл

В: Какова политика компании касательно внедорожного вождения?


О: Автомобили «Хертз», включая автомобили с полным приводом, должны эксплуатироваться только на асфальтированных дорогах.

Загрузить этот файл

В: Могу ли я извлечь из автомобиля сиденья?


О: Нет, любое подобное действие запрещено.

Загрузить этот файл

В: Что предусмотрено на случай задержки возврата автомобиля?


О: Предусмотрен период отсрочки, эквивалентный 29 минутам. По прошествии 29 минут начисляется дополнительная плата в размере суточного тарифа.

Загрузить этот файл

В: Что я должен делать в случае какой-либо технической неполадки автомобиля?


О: В случае технической неисправности следует связаться со службой дорожной помощи «ЕЛПА» по телефону 10400. Затем свяжитесь с филиалом «Хертз», в котором была оформлена аренда. 

Загрузить этот файл

В: Что я должен делать, если со мной произошел несчастный случай?


О: Нужно незамедлительно позвонить в милицию, а затем связаться с филиалом «Хертз».

Загрузить этот файл

В: Могу ли я выехать на арендованном автомобиле за пределы Греции, и какой процедуре мне нужно для этого следовать?


О: Вам потребуется письменное одобрение компании «Хертз», которая выдаст Вам необходимую для этого Зеленую карту.

Загрузить этот файл

В: Если я приму условия страхования CDW или SCDW, я буду застрахован от любого возможного ущерба?


О: Нет, существуют исключения из страхового покрытия ущерба, которые не возмещаются страховыми компаниями. Таковыми являются повреждения нижней части автомобиля, колес и шин. Помимо того, не возмещается ущерб, причиненный в результате вождения по неровной поверхности, буксировки другого транспортного средства, перевозки взрывчатых веществ, вождения на соревнованиях и т.п.     

Загрузить этот файл