Ελληνικά
GR
Πολιτική Καυσίμων
Top


Η Πολιτική Καυσίμων της εταιρείας μας


Εδώ θα βρείτε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με την Πολιτική Καυσίμων που ισχύει στην εταιρεία μας. 

Για Ενοικίαση 1-2 ημερών.
Για ενοικιάσεις διάρκειας 1-2 ημερών θα πρέπει να επιστρέψετε το αυτοκίνητο με την ίδια ποσότητα καυσίμων με την οποία το παραλάβατε. Σε περίπτωση που το επιστρέψετε με λιγότερη ποσότητα καύσιμου θα χρεωθείτε την αξία του καύσιμου που λείπει. Επιπλέον θα επιβαρυνθείτε και με το κόστος της «Υπηρεσίας Εξυπηρέτησης Καύσιμων» το οποίο ανέρχεται σήμερα στα 18€ συν Φ.Π.Α.

Για Ενοικίαση 3 ημερών και άνω.
Για ενοικιάσεις διάρκειας 3 ημερών και άνω θα πρέπει να προπληρώσετε το κόστος της ποσότητας του καυσίμου που βρίσκεται στο ντεπόζιτο του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου κατά το χρόνο της παραλαβής του. Στην επιστροφή του αυτοκινήτου, και μόνο τότε, μπορείτε να ζητήσετε να επιστραφεί η αξία του καυσίμου η οποία περιέχεται στο αυτοκίνητο.
Εφόσον η ποσότητα καυσίμου είναι λιγότερη από εκείνη που προπληρώσατε, τότε θα επιβαρυνθείτε με το κόστος για την «Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Καυσίμων», το οποίο ανέρχεται σήμερα στα 18€ συν Φ.Π.Α. Οποιαδήποτε επιστροφή ποσού θα γίνει στην Πιστωτική/Χρεωστική σας κάρτα.

Λάβετε υπ όψη ότι:
1) Ως τιμή λίτρου βενζίνης χρησιμοποιείται η Μέση τιμή βενζίνης της περιοχής όπου παραλαμβάνετε το αυτοκίνητο όπως αυτή εμφανίζεται στο Παρατηρητήριο Τιμών του Υπουργείου Ανάπτυξης-Ανταγωνιστικότητας & Ναυτιλίας (site http://www.fuelprices.gr).
2) Το κόστος της Υπηρεσίας Εξυπηρέτησης Καυσίμων (RFC) ισχύει κατά τη στιγμή της εκτύπωσης του παρόντος εντύπου. Παρακαλώ συμβουλευτείτε τον υπάλληλο της HERTZ κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου για τυχόν αλλαγή του κόστους αυτού. 


Ωφεληθείτε από τα πλεονεκτήματα της προπληρωμής 

Προπληρώνοντας τα καύσιμα γλυτώνετε σημαντικό χρόνο και κόπο διότι:

• Μπορεί να βιάζεστε να προλάβετε την πτήση σας ή το πλοίο της γραμμής και δεν θέλετε να χάσετε χρόνο στο βενζινάδικο.
• Πιθανώς να μην γνωρίζετε καλά την περιοχή του σταθμού που επιστρέφετε το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο και ειδικότερα για το που βρίσκεται το πλησιέστερο βενζινάδικο.
• Τα πρατήρια καυσίμων μπορεί να μην είναι ανοικτά λόγω περιορισμού στο ωράριο λειτουργίας τους (σπανιότατα λειτουργούν 24ωρο), ή είναι κλειστά λόγω μιας αργίας , απεργίας, Κυριακής κλπ.
• Θέλετε να έχετε τα έξοδα σας από την ενοικίαση του αυτοκινήτου, συγκεντρωμένα σε ένα παραστατικό.
• Επειδή γλυτώνετε σημαντικό χρόνο κατά την επιστροφή του αυτοκινήτου σας στα γραφεία μας.


ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Γιατί να προαγοράσω την βενζίνη; 

Από το 2006 η προπληρωμή του καυσίμου αποτελεί πολιτική της εταιρείας μας με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση σας. Έτσι εξαλείφονται τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με πιθανές χρώσεις καυσίμων μετά την επιστροφή του αυτοκινήτου. Επίσης, δεν επιβαρύνεστε με το κόστος της «Υπηρεσίας Εξυπηρέτησης Καυσίμων» σε περίπτωση που επιστρέψετε το αυτοκίνητο με λιγότερη ποσότητα από την αρχική, επιπλέον δεν χάνετε χρόνο σε κάποιο βενζινάδικο για ανεφοδιασμό και φυσικά εξοικονομείτε χρόνο κατά την διαδικασία επιστροφής του αυτοκινήτου.


Εάν επιστρέψω το αυτοκίνητο με την ίδια ποσότητα βενζίνης που προπλήρωσα θα μου επιστραφεί κάποιο χρηματικό ποσό; 

ΝΑΙ ! Το συνολικό ποσό που αρχικά καταβάλατε μπορείτε να ζητήσετε να επιστραφεί, αφού πρώτα το αυτοκίνητο ελεγχθεί κατά την επιστροφή του από υπάλληλο της εταιρείας μας και επιβεβαιώσει τη διαθέσιμη ποσότητα καυσίμων. Σημειώστε ότι το αίτημα για επιστροφή του ποσού της προπληρωμής βενζίνης πρέπει να γίνει κατά το χρόνο επιστροφής του αυτοκινήτου, και μόνο τότε, καθώς η επαλήθευση της επιστραφείσας ποσότητας ΔΕΝ μπορεί να γίνει σε αργότερο χρόνο. Οποιαδήποτε επιστροφή ποσού θα γίνει στην Πιστωτική/Χρεωστική σας κάρτα


Σε περίπτωση επιστροφής του αυτοκινήτου με λιγότερη βενζίνη, από αυτήν που προπλήρωσα, θα μου επιστραφεί κάποιο χρηματικό ποσό;

ΝΑΙ ! Ακόμη και στην περίπτωση που μας παραδώσετε το αυτοκίνητο με λιγότερη ποσότητα καυσίμου, από αυτήν που προαγοράσατε, μπορείτε να ζητήσετε να σας επιστρέψουμε το χρηματικό ποσό που αντιστοιχεί στην αξία της διαθέσιμης ποσότητας καυσίμου που υπάρχει στο αυτοκίνητο κατά το χρόνο της επιστροφής του. Στην περίπτωση αυτή όμως θα επιβαρυνθείτε και με το κόστος της «Χρέωσης Εξυπηρέτησης Καυσίμων» , το οποίο είναι 18€ συν ΦΠΑ. Επίσης για να σας επιστρέψουμε οποιοδήποτε χρηματικό ποσό θα πρέπει κατά την παράδοση το αυτοκίνητο να ελεγχθεί από υπάλληλο της εταιρείας μας και να σας πιστοποιήσει το επίπεδο των καύσιμων. Σημειώστε ότι το αίτημα για επιστροφή κάποιου ποσού της προπληρωμής βενζίνης πρέπει να γίνει κατά το χρόνο επιστροφής του αυτοκινήτου, και μόνο τότε, καθώς η επαλήθευση της επιστραφείσας ποσότητας ΔΕΝ μπορεί να γίνει σε αργότερο χρόνο. Οποιαδήποτε επιστροφή ποσού θα γίνει στην Πιστωτική/Χρεωστική σας κάρτα