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FAQ
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Fragen / Αntworten


Den Fahrer betreffend

F: Welche sind die allgemeinen Bedingungen zur Anmietung eines Mietwagens?
F: Kann auch eine dritte Person, das von mir angemietete Fahrzeug fahren?
F: Erlaubt Hertz einen zusätzlichen Fahrer?
F: Wie viel kostet die zusätzliche Eintragung eines Fahrers?
F: Wie hoch ist die erforderliche Vorauszahlung?


Zur Fahrzeugnutzung

F: Kann man einen Mietwagen von Hertz abschleppen?
F: Kann ich den Wagen an einer anderen Station abgeben, als anfänglich vereinbart?
F: Was ist die Unternehmenspolitik bezüglich des Fahrens außerhalb der abgesteckten Straßen?
F: Kann ich die Fahrzeugsitze herausnehmen?
F: Was geschieht, wenn ich den Mietwagen später als vorgesehen abgebe?
F: Was muss ich machen, wenn beim Mietwagen ein technisches Problem auftritt?
F: Wie handele ich, wenn ich einen Unfall hatte?
F: Kann ich mit dem Mietwagen außerhalb Griechenlands reisen und was muss ich dabei beachten?
F: Falls ich die Versicherung CDW oder SCDW akzeptieren sollte, bin ich dann gegen jeden auftretenden Schaden versichert?


FAQ für Ihre Online-Reservierung

F. Wie kann ich über hertz.gr ein Fahrzeug buchen?
F. Kann ich eine bestimmte Fahrzeugmarke bzw. ein bestimmtes Modell wählen?
F. Was ist die minimale bzw. maximale Mietdauer für Fahrzeuge, die über hertz.gr gemietet werden?
F. Was versteht man unter „Online-Vorauszahlung” bzw. „Zahlung bei Abholung“?
F. Welche Karten werden akzeptiert?
F. Erhalte ich eine Bestätigung für meine Reservierung?
F. Wie kann ich meine Reservierung ändern? Werden dafür Kosten berechnet?
F. Was passiert im Fall der Stornierung meiner Reservierung? Werden dafür Kosten berechnet?
F. Was passiert, wenn ich nicht zur Abholung des Fahrzeugs erscheine? Werden dafür Kosten berechnet?
F. Kann ich die Buchung mit einer Karte vornehmen, die nicht auf meinen Namen lautet?
F. Worum handelt es sich bei den Diensten Verified by Visa und Mastercard SecureCode?
F. Ich habe meine Karte nicht für die Dienste Verified by Visa/Mastercard SecureCode registriert. Kann ich eine Online-Reservierung vornehmen?


 
 
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