Русский
RU
FAQ
Top



Вопросы / Ответы


Касательно водителя

В: Каковы общие требования для аренды автомобиля?
В: Может ли третье лицо водить арендованный мной автомобиль?
В: Допускает ли «Хертз» возможность иметь дополнительных водителей?
В: Какова стоимость добавления дополнительного водителя?
В: Каков размер предоплаты?


О пользовании автомобилем

В: Могу ли я использовать автомобиль «Хертз» для буксировки?
В: Могу ли я возвратить автомобиль в отличный от изначально оговоренного пункт обслуживания «Хертз»?
В: Какова политика компании касательно внедорожного вождения?
В: Могу ли я извлечь из автомобиля сиденья?
В: Что предусмотрено на случай задержки возврата автомобиля?
В: Что я должен делать в случае какой-либо технической неполадки автомобиля?
В: Что я должен делать, если со мной произошел несчастный случай?
В: Могу ли я выехать на арендованном автомобиле за пределы Греции, и какой процедуре мне нужно для этого следовать?
В: Если я приму условия страхования CDW или SCDW, я буду застрахован от любого возможного ущерба?


О онлайн бронирование

В. Как мне заказать автомобиль на веб-сайте Hertz.gr?
В. Могу ли я выбрать конкретную марку автомобиля или модель?
В. Каков минимальный/максимальный период аренды автомобиля на hertz.gr?
В. Что означает «Предоплата онлайн», а что — «Оплата на месте»?
В. Какие карты принимаются к оплате?
В. Получу ли я подтверждение бронирования?
В. Могу ли я изменить свой заказ? Взимается ли за это плата?
В. Могу ли я отменить свой заказ? Взимается ли за это плата?
В. Что произойдет, если я не появлюсь в момент времени, указанный при бронировании? Взимается ли за это плата?
В. Могу ли я для оформления заказа использовать кредитную карту, владельцем которой я не являюсь?
В. Что представляет собой Verified by Visa и MasterCard SecureCode?
В. Я не активировал услугу Verified By Visa / Mastercard SecureCode для своей карты. Могу ли я в этом случае выполнить бронирование через интернет?