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Données personnelles
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Politique en matière de protection des données à caractère personnel

Cette politique détermine les modalités d’utilisation des renseignements que nous obtenons vous concernant, lorsque vous visitez le Site web. La protection de votre vie privée et de vos données à caractère personnel est un aspect important de la manière dont nous créons, organisons et mettons en œuvre nos activités tant sur Internet qu’en dehors de celui-ci.
Nous réservons le droit de la modifier à tout moment, sans préavis. Les changements prennent effet immédiatement. Par conséquent, vous devrez vérifier régulièrement les présents termes pour y consulter les éventuels changements.

Définitions 

Ci-après, dans ce texte :
« Société » signifie Hertz Autohellas Α.Τ.Ε.Ε, franchisée d’Hertz Corporation.
« Site web » signifie le présent Site web www.hertz.gr
« Utilisateur » signifie tout visiteur du Site web.
 
Collecte de données à caractère personnel 

Si vous vous rendez à notre Site web pour le consulter ou y naviguer, nous ne collectons et sauvegardons que les renseignements suivants qui sont automatiquement identifiés: date et heure, adresse IP, nom de domaine, type de navigateur et système d’exploitation utilisé (si cela est prévu par le logiciel de navigation), rapport de navigation, objet de la recherche, état d'intégration de la demande, affichage de pages, durée de connexion et profondeur, entrée et sortie de pages, sauts, moteurs de recherche utilisés ainsi que termes de recherche utilisés.

Ces renseignements sont collectés par le biais de la technologie cookies. Les cookies sont de petits fichiers que place le Site web et qui sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur au moment de sa visite. L’Utilisateur peut supprimer les cookies par le biais de son navigateur, à tout moment.

Si l’Utilisateur souhaite accéder à des services proposés par l’intermédiaire du Site web (p.ex., réservation de location de véhicule en ligne), il est nécessaire de porter à la connaissance de la Société des renseignements qui sont qualifiés « à caractère personnel »*. La collecte des renseignements « à caractère personnel » est limitée aux données strictement nécessaires pour réaliser l’objectif cité et est conforme à l’article 4, paragraphe 1, alinéa a), de la L. 2472/97 sur la « Protection de l’individu vis-à-vis du traitement des données à caractère personnel ». 

Collecte de données personnelles par de tierces parties

Au-delà du Site web, nous collectons également des données à caractère personnel par le biais de prestataires tiers, dans certains cas, tels que : 

1) réservations effectuées par le biais d’agences de voyages avec lesquelles la Société a conclu un accord; 
2) autres sociétés avec lesquelles la Société collabore.

Veuillez noter que la Société n’assume aucune responsabilité quant aux politiques en matière de confidentialité ou quant au contenu de sites web tiers, ni quant à aucune perte ou préjudice causé ou réputé avoir été causé du fait de l’utilisation ou de la dépendance de quelque site web de cette espèce ou du contenu de celle-ci. Nous vous incitons à lire les politiques en matière de données à caractère personnel des autres sociétés et organisations, lorsque vous visitez leurs sites web.

Utilisation des données à caractère personnel 

L’Utilisateur reconnait et accepte que la Société est autorisée de transférer ses données à caractère personnel à toute compagnie associée ou à tout prestataire de services et fournisseur de produits pour des raisons fonctionnelles et d’informatisation ainsi que pour des raisons historiques ou de statistiques. L’Utilisateur a le droit, à tout moment, d’accéder à ses données à caractère personnel, de les mettre à jour et de s’opposer au traitement ultérieur desdites données, conformément à l’article 13 de la L. 2472/97.
 
La Société réserve le droit d’utiliser l’adresse électronique (courriel) de l’Utilisateur afin de lui envoyer des bulletins d’information et/ou des offres. L’Utilisateur maintient le droit de se désabonner de la newsletter d’Hertz Autohellas, en sélectionnant le champ ‘Se désabonner de la Newsletter’, par le biais du lien intitulé ‘Se désabonner’ qui se trouve à la fin de chaque newsletter, ou bien en envoyant un courriel de demande de désabonnement à l’adresse électronique info@hertz.gr.
 
Protection et sauvegarde des données à caractère personnel 

Afin de protéger les renseignements à caractère personnel et les données que vous saisissez sur le Site web, nous suivons les procédures généralement admises dans l’industrie et employons des moyens commerciaux acceptés. De même, nous adaptons tous les processus (physiques et électroniques) afin de protéger les données à caractère personnel. Notamment :

1) nous imposons des restrictions quant à l’accès de nos employés aux données à caractère personnel ;
2) nous appliquons des politiques et des procédures strictes en matière de gestion des données à caractère personnel par nos employés ;
3) afin de crypter les données transmises, nous utilisons le Transport Secure Layer (TSL), qui est une norme de sécurité standard mondiale sur Internet. Plus précisément, le cryptage est effectué via TLS 1.2 - 256bits, tandis que la vérification de l’identité de la clef publique (public key) est effectuée via Extended Validation Certificate par DigiCert.

Les renseignements à caractère personnel sont sauvegardés par nous pour le délai que nous estimons utile eu égard au but pour lequel ils ont été collectés ou bien comme cela est requis par la législation en vigueur.

Toutefois, en dépit des efforts qu’elle consent, la Société ne peut pas garantir la sécurité absolue des données durant leur transmission ou leur sauvegarde sur Internet. Si vous avez une raison de croire que votre compte ou vos données ne sont pas sûrs, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais.

* Les renseignements que nous collectons et qui pourraient être qualifiés comme revêtant un ‘caractère personnel’ sont, entre autres : Nom et prénom, numéro de téléphone, adresse électronique (courriel), renseignements de carte de crédit, numéro de Passager fréquent, renseignements figurant sur la carte d’identité ou le passeport, renseignements figurant sur le permis de conduire.