Concernant l'utilisation du véhicule
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Concernant l'utilisation du véhicule
Puis-je utiliser une voiture de Hertz pour remorquer ?

Non. Le remorquage constitue une violation des termes du contrat de location et n'est en aucun cas admis.

Puis-je rendre la voiture dans une agence Hertz différente de celle initialement fixée ?

Le changement du point de retour du véhicule peut entraîner un coût supplémentaire. Veuillez contacter une agence ou la centrale de réservation de Hertz pour plus de renseignements.

Quelles sont les modalités quant à la conduite hors-route ?

Les véhicules loués chez Hertz, y compris les 4x4, ne devront être conduits que sur routes asphaltées.

Puis-je ôter les sièges de la voiture ?

Non, ceci est strictement interdit.

Que se passe-t-il si je rends la voiture en retard ?

Le délai de grâce est de 29 minutes. Au-delà de ces 29 minutes, une journée supplémentaire vous sera facturée.  

Que faire en cas de problème technique sur le véhicule ?

En cas de panne mécanique, vous devrez prendre contact avec l'assistance routière 210 626 4646 / 210 94 61 044. Veuillez ensuite contacter l'agence Hertz auprès de laquelle a eu lieu la location.Στην ατυχή περίπτωση μηχανικής βλάβης, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Interamerican οδική βοήθεια στο τηλέφωνο 210 626 4646 / 210 94 61 044 (24ώρη εξυπηρέτηση). Στην συνέχεια επικοινωνήστε με το υποκατάστημα της Hertz από το οποίο έγινε η ενοικίαση.

Que faire en cas d'accident ?

Appelez immédiatement la police, puis prenez contact avec l'agence Hertz.

Puis-je voyager hors de Grèce avec la voiture de location, quelle est la procédure à suivre ?

Vous aurez besoin de l'agrément écrit de Hertz, qui vous remettra également la carte verte requise.

Muni de l'assurance CDW ou SCDW, suis-je couvert pour tout dommage pouvant survenir ?

Non, il existe des exceptions, tous les dommages ne sont pas couverts, et ce par aucune assurance. Par exemple, les dommages causés sur le châssis, les roues ou les pneus. De même, ne sont pas couverts les dommages causés par la conduite sur terrain accidenté, par le remorquage d'un autre véhicule, le transport d'explosifs, la participation à des courses ou rallies, etc.

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