Русский
RU
Топливная политика при аренде автомобиля
Top



Уважаемый клиент, пожалуйста, уделите несколько минут на ознакомление с топливной политикой компании. 

При аренде автомобиля на 1-2 дня.
При аренде автомобиля на 1-2 дня Вы должны вернуть его с тем же количеством топлива, с которым Вы его получили. В случае если Вы вернете автомобиль с меньшим количеством топлива, сумма эквивалентная недостающему количеству будет снята с Вашей кредитной карты. Кроме этого Вам необходимо будет оплатить стоимость «Сервиса топливного обслуживания», которая в настоящее время составляет 18 Евро плюс НДС. 

При аренде автомобиля на 3 дня и более.
При аренде автомобиля на 3 дня и более Вы должны внести предоплату равную стоимости топлива, находящегося в баке автомобиля в момент его получения. Вы можете потребовать возврат денежных средств на Вашу кредитную карту в сумме эквивалентной оставшемуся количеству топлива в баке только в момент возврата автомобиля.
В случае если количество топлива окажется меньше, чем эквивалентное сумме предоплаты, Вы должны будете оплатить стоимость «Сервиса топливного обслуживания», которая в настоящее время составляет 18 Евро плюс НДС.

Примечание:
1) Примите, пожалуйста, во внимание, что цена за литр взята из расчета средней цены на топливо в регионе, где Вы получаете автомобиль.
2) Стоимость «Сервиса топливного обслуживания» является действительной на момент распечатки данного документа. Пожалуйста, при получении автомобиля обратитесь к сотруднику компании HERTZ за предоставлением информации о возможном изменении его стоимости.


Воспользуйтесь преимуществами предоплаты 

Внеся предоплату, Вы экономите много времени и усилий, так как:

• Возможно, Вы торопитесь на самолет или корабль и не хотите терять время на автозаправке.
• Возможно, Вы плохо знаете район, в котором расположен офис проката, куда Вы должны вернуть арендованный автомобиль, и не имеете представления о местонахождении ближайшей автозаправки.
• Автозаправки могут быть закрыты по причине ограничения времени работы (очень редко работают в течение 24 часов) или вследствие праздничного дня, выходного и т.д.
• Хотите, чтобы расходы на аренду автомобиля были отражены в одном документе.
• Вы не теряете время в наших офисах при возврате автомобиля.


FAQ’s ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Почему я должен внести предоплату за топливо? 

С 2006 года система предоплаты топлива является неизменной политикой нашей компании с единственной целью наиболее хорошего обслуживания ВАС, наших клиентов. Это исключает возможные проблемы, связанные с возникновением необходимости оплаты топливных расходов при возврате автомобиля. Кроме того с Вас не взымается плата за «Сервис топливного обслуживания» в случае возврата автомобиля с меньшим количеством топлива по сравнению с исходным, а также Вы не теряете время на АЗС для фактической заправки автомобиля, и, естественно, значительно экономите время при передаче автомобиля сотрудникам компании.

В случае если я возвращаю автомобиль с тем же количеством топлива, за которое внес предоплату, будет ли мне возвращена какая-то денежная сумма? 

ДА. Полная сумма предоплаты будет возвращена на Вашу кредитную карту, но только после проверки сотрудником компании Hertz автомобиля при его возврате и подтверждении содержания надлежащего уровня топлива в баке. Позднее возврат денежной суммы будет невозможен. Обратите внимание, что запрос на возврат предоплаты должен быть сделан в момент возврата автомобиля, так как позднее НЕ МОЖЕТ быть произведена проверка уровня топлива. 

В случае если я возвращаю автомобиль с меньшим количеством топлива, чем эквивалентное сумме внесенной предоплаты, будет ли мне возвращена какая-то денежная сумма? 

ДА. Даже в том случае, если Вы вернете автомобиль с меньшим количеством топлива, чем эквивалентное сумме предоплаты, Вы можете потребовать возврат на Вашу кредитную карту суммы равной количеству топлива в баке на момент возврата автомобиля. Однако, в этом случае Вы должны будете оплатить стоимость «Сервиса топливного обслуживания», которая составляет 18 Евро плюс НДС.
Для произведения возврата любой денежной суммы в момент сдачи автомобиля количество топлива должно быть проверено и подтверждено одним из наших сотрудников. Обратите внимание, что запрос на возврат предоплаты должен быть сделан в момент возврата автомобиля, так как позднее НЕ МОЖЕТ быть произведена проверка уровня топлива.