Per l’uso dell’automobile
Domande frequenti - categorie
Per l’uso dell’automobile
Posso rimorchiare con un'automobile della Autohellas-Hertz?

No. Il rimorchio costituisce infrazione dei termini del contratto di noleggio e non è consentito in nessun caso.

Posso restituire l'automobile in un altro punto di servizio Hertz diverso da quello concordato all'inizio?

Il cambio del punto di restituzione dell'auto può significare un costo più alto. Vi preghiamo di contattare una filiale o il settore di prenotazione della Autohellas-Hertz per informazioni.

Qual'è la polizza relativa alla guida fuoristrada?

Le automobili della Autohellas-Hertz, comprese anche le 4X4, devono essere guidate solo su strade asfaltate.

Posso smontare i sedili dall'auto?

No, è vietata una simile operazione.

Cosa succede se restituisco l'automobile più tardi?

Esiste un periodo gratuito di 29 minuti. Dopo il periodo dei 29 minuti sarà addebitato il costo di un giorno extra.  

Cosa devo fare in caso di problemi tecnici all'auto?

Nel caso sfortunato di danno meccanico, dovrete comunicare 210 626 4646 / 210 94 61 044. In seguito comunicate con la filiale della Autohellas-Hertz dove è avvenuto il noleggio.

Cosa devo fare in caso di incidente?

Dovete chiamare immediatamente la polizia e in seguito contattare la filiale della Autohellas-Hertz.

Posso viaggiare fuori della Grecia con l'auto noleggiata, e qual'è la procedura che devo seguire?

Avrete bisogno del consenso scritto della Autohellas-Hertz, la quale emetterà anche la necessaria carta verde. 

Se accetto l'assicurazione CDW o la SCDW, sono coperto contro ogni danno che può verificarsi?

No, vi sono eccezioni per i danni che non vengono coperti da nessuna assicurazione. Trattasi di danni nella parte inferiore dell'automobile, alle ruote e ai pneumatici. Inoltre non siete coperti per danni risultanti dalla guida su terreno irregolare, rimorchio di altra vettura, trasporto di esplosivi, guida in competizioni ecc.

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