Termini generali di noleggio

ETÀ DEL CONDUCENTE: Per le categorie A,B,J,Z,V2 l’età minima è di 21 anni e per tutte le altre categorie, 25 anni. 

SUPPLEMENTO GUIDA GIOVANI: La "Supplemento Guida Giovani" consente ai conducenti di 19 e 20 anni di noleggiare auto di categoria A, B, Z, J, V2, pagando 10 euro + IVA al giorno di noleggio, a condizione che siano in possesso della patente di guida da almeno 12 mesi. I giovani conducenti non possono aggiungere al loro noleggio Super CDW o Super Cover. 

MODALITA’ DI PAGAMENTO: Per tutte le categorie, il noleggiatore deve presentare una carta di credito/debito accettata da Autohellas Hertz per la pre-autorizzazione della responsabilità del noleggiante (in base agli importi indicati nelle "SONERO DALLA RESPONSABILITÀ (CDW - SCDW)") e per il saldo dei costi finali di noleggio (in caso di prenotazioni non prepagate) 

Sebbene cerchiamo di garantire che tutti i prezzi indicati sui nostri siti web siano accurati, a volte possono verificarsi degli errori. Se scopriamo un errore nel prezzo della vostra prenotazione, vi informeremo il prima possibile e vi daremo la possibilità di confermare la prenotazione al prezzo corretto o di cancellarla. In caso di cancellazione, non verranno applicate le nostre consuete spese di cancellazione.  Se la cancellazione avviene quando il noleggio è già stato pagato, il cliente riceverà un rimborso completo. Se non riusciamo a contattarvi, considereremo la vostra prenotazione come annullata.

DEPOSITO DI GARANZIA: Al momento del ritiro dell'auto, Autohellas Hertz vincolerà un importo dalla carta di credito/debito del conducente come deposito di garanzia; pari all'importo dell'esenzione assicurativa, come definita nel paragrafo “ESONERO DALLA RESPONSABILITÀ (CDW - SCDW)”, detto importo sarà completamente rimborsato alla fine del noleggio, a condizione che non ci siano altri addebiti. Notare che il rimborso può richiedere fino a 14 giorni, in base alla banca emittente della carta di credito/debito. L'ammontare del deposito varia secondo la categoria dell'auto.
PATENTE DI GUIDA: Il conducente deve essere in possesso di patente (greca, europea (per i paesi dell’ U.E.) o internazionale (per i paesi extra U.E.)) da almeno un anno. Per ulteriori informazioni sulla patente di guida accettata per paese di origine, clicca qui.

PERIODO MINIMO DI NOLEGGIO: Allo scadere del noleggio concordato, Autohellas Hertz concede al noleggiatore un periodo di grazia per la riconsegna dell’autovettura fino a 29 minuti, senza alcun addebito. Allo scadere del suddetto periodo di grazia, al noleggiatore verrà addebitato un costo ulteriore di almeno un giorno. 

MULTE ED INFRAZIONI: Tutte le contravvenzioni e le pene amministrative che derivano da responsabilità del conducente, sono completamente a carico del noleggiatore. 

ASSICURAZIONE: Tutti i conducenti di autovetture autorizzati da Autohellas Hertz sono esentati da danni all’autovettura noleggiata per incendio, e sono assicurati contro la responsabilità civile nei confronti dei terzi per morte, danni alle cose ed alle persone. Entrambe le coperture sono soggette ai Termini Generali del contratto di Autohellas Hertz con la sua compagnia di assicurazioni. 

ESONERO DALLA RESPONSABILITÀ (CDW - SCDW): La responsabilità del noleggiatore per danni all’autovettura noleggiata può essere limitata, a condizione che non si tratti di un’infrazione del Codice della Strada, all’addebito di €650 per le categorie A, B, J, Z, V2, €800 per le categorie C, D, F, K, M, P, R, T, €1,000 per le categorie E, EM, EE, ZE, FE, DE, N, O, NM, U, V, Y, YL, 1, 5, 8, V3, V4, V5, 1,300€ per le categorie 9, SE, SY, 9F, V6 e €3,000 per le categorie 3, 9L & YP versando rispettivamente la somma di €12€, 15€, 23€ 44€ e 80 per giorno di noleggio.

Il noleggiatore può limitare ulteriormente la propria responsabilità(SCDW) all’addebito di €160 per le categorie A, B, J, Z, V2, €200 per le categorie C, D, F, K, M, P, R, T, €300 per le categorie E, EM, EE, ZE, FE, DE, N, O, NM, U, V, Y, YL, 1, 5, 8, V3, V4, V5, €400 per le categorie 9, SE, SY, 9F, V6 e €800 per le categorie 3, 9L & YP versando, rispettivamente, la somma aggiuntiva di €8, €10, €15, €29 e €50 per giorno di noleggio. 

COPERTURA FURTO (ΤΡ): La copertura furto totale è un servizio facoltativo, che se viene accettato, diminuisce la responsabilità economica del noleggiatore per furto all’addebito minimo di €650 per le categorie A, B, J, Z, V2, €800 per le categorie C, D, F, K, M, P, R, T, €1,000 per le categorie E, EM, EE, ZE, FE, DE, N, O, NM, U, V, Y, YL, 1, 5, 8, V3, V4, V5 €1,300 per le categorie 9, SE, SY, 9F, V6 e €3,000 per le categorie 3, 9L, YP, se il noleggiatore versa la somma giornaliera di €6, €9, €12, €18 e €40 rispettivamente, per ogni giorno di noleggio. Non copre il furto di oggetti personali.
SUPER COVER (SUP): il noleggiatore può essere scaricato della sua responsabilità in caso di furto o danni all’autovettura noleggiata verso la somma giornaliera di € 9 per le categorie A, B, J, Z, V2, € 11 per le categorie C, D, F, K, M, P, R, T, € 17 per le categorie E, EM, EE, ZE, FE, DE, N, O, NM, U, V, Y, YL, 1, 5, 8, V3, V4, V5 € 22 per la categoria 9, SE, SY, 9F, V6 e € 45 per le categorie 3, YP, 9L e se ha precedentemente accettato l'addebito per gli assicurazioni CDW, SCDW e TP o la sua prenotazione gli include. La copertura Super Cover comprende i vetri rotti, i danni ai pneumatici dell'auto e il servizio di "Assistenza stradale estesa". Nessuna assicurazione (CDW, SCDW, SUP) copre le ruote e la sottoscocca  del veicolo. Super Cover non è disponibile per i noleggi effettuati da conducenti di 19 e 20 anni.

ASSISTENZA STRADALE ESTESA (ERA): L'Assistenza stradale estesa estende la copertura dell'assistenza stradale ai casi che non comportano danni meccanici all'auto, come ad esempio: 1) Assistenza nel caso in cui il noleggiatore rimanga chiuso fuori dall'automobile 2) Assistenza in caso di immobilizzazione del veicolo per mancanza di carburante o di batteria. 3) Assistenza in caso di sostituzione/cambio di uno pneumatico.

Questo servizio è disponibile a un costo aggiuntivo di 3 euro per giorno di noleggio. Nel caso in cui il conducente abbia bisogno di chiamare l'assistenza stradale per una delle situazioni sopra descritte e non abbia selezionato la copertura "Assistenza stradale estesa", è previsto un costo aggiuntivo di 60 € + IVA.

COPERTURA CONDUCENTE E PASSEGGERI (ΡΑC): Viene offerta dietro il versamento di € 8 al giorno e copre: indennità in caso di morte, invalidità Totale/ Parziale fino a € 50,000 per il conducente e € 1,500 per spese di clinica

SPESE PER LA GESTIONE DELL’INCIDENTE (IAF): In caso di incidente, indipendentemente dalla responsabilità del locatario, il locatario ha l'obbligo di pagare ad Autohellas Hertz una tassa non rimborsabile di € 30 + IVA, per coprire le spese amministrative.

SPESE PER LA GESTIONE DELLA MULTA (FAF): In caso di  violazione del codice stradale greco, il locatario ha l'obbligo di pagare ad Autohellas Hertz una tassa non rimborsabile di € 15 + IVA, per coprire le spese amministrative.

CONDUCENTE/I AGGIUNTIVO/I: Costo giornaliero €5 per ogni conducente aggiuntivo. 

ADDEBITO PER LA CONSEGNA ALL’AEROPORTO: Per tutti gli aeroporti del Paese è del 6%, ad eccezione dell’aeroporto di Atene «EL. VENIZELOS», dove l’addebito è del 13%. Le suddette percentuali sono calcolate sul totale, al lordo delle imposte e degli addebiti per carburante. 

COSTO DI PULIZIA AGGIUNTIVO: si applica se al momento della riconsegna il veicolo necessita di una pulizia supplementare rispetto a quella abituale per prepararlo al noleggio successivo. Il costo della pulizia biologica è di 100 euro (più IVA). Nel caso in cui sia necessario pulire un sedile, un seggiolino per bambini e non l'intero salone, il costo è di 50 € (più IVA).

POLITICA IN MATERIA DI CARBURANTE: Per noleggi della durata di 3 giorni e più, il cliente deve pagare in anticipo il costo della quantità di carburante che si trova nel serbatoio dell’autovettura noleggiata al momento della presa in consegna. Alla riconsegna dell’autovettura, e solo allora, il noleggiatore può richiedere che gli venga restituito il valore della benzina contenuta nell’auto in quel momento. Se la quantità di carburante è minore di quella prepagata, gli verrà addebitato anche il servizio “Addebito per Servizio Carburante”. 
Per i gruppi di auto elettriche, il livello della batteria del veicolo al momento della restituzione da parte del noleggiatore deve essere almeno del 15%, che se inferiore verrà applicato il costo del servizio di ricarica. Il noleggiatore è pienamente responsabile in caso di perdita o danneggiamento del cavo di ricarica del veicolo. Questa responsabilità non può essere annullata da alcun pacchetto di copertura. Il costo varia a seconda del modello e del produttore.

ADDEBITO PER SERVIZIO CARBURANTE: €16
ADDEBITO DI RICARICA DELLA BATTERIA: €10

SEGGIOLINI PER BAMBINI: Sono disponibili solo su prenotazione e con un addebito di €7 al giorno. 

NAVIGATORE – GPS: È disponibile solo su prenotazione e con un addebito di 8€ al giorno. 

CATENE ANTINEVE: Disponibili con un addebito di €8 al giorno e solo su richiesta scritta del noleggiatore almeno 7 giorni prima dell'inizio del periodo di noleggio. 

MODIFICHE AL TIPO DI AUTOVETTURA: La Compagnia si riserva il diritto, secondo la disponibilità, di fornire un tipo diverso di autovettura da quello della prenotazione originale, sostituendolo con uno di categoria corrispondente o superiore. 

PRESA IN CONSEGNA- RICONSEGNA: Ogni presa in consegna/riconsegna fuori delle stazioni Autohellas Hertz, viene addebitata a partire da €14 in città.. Fuori città, l’addebito sarà di 0,60€/km per le categorie A, B, J, €1,20/km per la categoria 9, €1.80/km per le categorie 3, 9L,YP e €0,90/km per le altre categorie. Addebito per ogni riconsegna o presa in consegna al di fuori dell’orario di apertura, €50. 

SISTEMA «NOLEGGIA QUA’-LASCIA LA’»: è disponibile fra le stazioni Autohellas Hertz solo previa approvazione scritta e con speciale addebito, d’intesa con Autohellas Hertz. 

NOLEGGIO OLTRE I CONFINI: Solo previa approvazione scritta di Autohellas Hertz. 

TRASPORTO PER NAVE: Solo previa approvazione scritta di Autohellas Hertz e a condizione che il noleggiatore abbia accettato la Copertura del Trasporto per Nave. In caso contrario, il noleggiatore è responsabile di tutti i danni al veicolo noleggiato durante il trasporto, indipendentemente dalle coperture e limitazioni di responsabilità accettate e pagate all'inizio del noleggio.

La Copertura del Trasporto per Nave può essere acquistata un costo aggiuntivo di 20 € + I.V.A. al giorno e un costo massimo di 60 € + I.V.A. per noleggio.

SOCCORSO STRADALE: Interamerican (servizio 24 ore, tel: (+30) 210 626 4646 /(+30) 210 94 61 044).

IMPOSTE: Tutti i prezzi e gli addebiti riportati sul volantino sono soggetti a I.V.A.
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